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Guia 10 de 11
Créditos e pagamentos
O Roll & Cut funciona a pagar conforme usas. Compras créditos quando precisas, e cada filme usa créditos à medida que é feito. Um crédito é um cêntimo.
Compra créditos
Em Faturação, carrega em Adicionar créditos e escolhe um valor, de US$ 10 a US$ 1.000. Os pagamentos são tratados pelo Link, da Stripe, que te envia um recibo por e-mail. A página de Preços mostra quanto custa um minuto típico de filme.
Não expiram
Os créditos que compras nunca expiram, exceto os comprados com uma morada de faturação japonesa, que duram 6 meses.
Vê o preço antes de começares
A configuração mostra uma estimativa para o filme inteiro, e Roda mostra os créditos retidos para começar, a estimativa e o teu saldo antes de qualquer coisa começar.
Os créditos são reservados passo a passo
À medida que o filme é feito, os créditos são reservados para cada passo mesmo antes de ele correr (retidos) e cobrados pelo que o passo realmente usou (gastos). O que um passo não usar volta ao teu saldo. A página do filme mostra ambos ao longo do processo.
Se ficares com poucos créditos
Se o teu saldo não chegar para o passo seguinte, o filme faz uma pausa antes dele, e nada do que foi feito se perde. Adicionar créditos, abre o filme e carrega em Continuar. Filmes em pausa ou interrompidos tem mais informação.
Pagamento automático, se quiseres
O pagamento automático mensal cobra o valor que escolheres todos os meses e adiciona os respetivos créditos. Não há desconto nem prazo mínimo, e desativa-se com um clique em Faturação.
Reembolsos
Durante 14 dias após uma compra, podes ser reembolsado na totalidade pelos créditos não usados dela: carrega em Reembolsar créditos não usados na compra, no teu histórico de compras. Os reembolsos a pedido só podem ser feitos uma vez em 12 meses. Um filme que falhe por nossa culpa não custa nada; os créditos voltam sozinhos. A política de reembolsos tem os detalhes.
Parar um filme
Podes parar um filme a partir da página dele enquanto está a ser feito. Pagas apenas o trabalho já feito, e o resto volta. Um filme parado não pode ser reiniciado.