Esto es una traducción. Si difiere de la versión en inglés, la versión en inglés prevalece. Leer la versión en inglés

Condiciones

Estas condiciones son el acuerdo entre tú y Roll & Cut. Si algo no te queda claro, escribe a support@rollandcutlabs.com y te lo explicaremos.

Última actualización: 1 de noviembre de 2026.

Roll & Cut es un servicio de Aaron McNulty Software Consulting LLC, que opera como ROLL AND CUT. En estas condiciones, «nosotros» y «nos» se refieren a esa empresa.

Aceptar estas condiciones

Al crear una cuenta, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no crees una cuenta. Si usas Roll & Cut en nombre de una empresa, aceptas en nombre de esa empresa y confirmas que tienes autoridad para hacerlo.

Debes tener al menos 18 años para tener una cuenta, y la edad suficiente donde vives para celebrar un contrato. Al registrarte, confirmas que la tienes. Cerramos cualquier cuenta de la que sepamos que pertenece a una persona menor de 18 años.

Tu cuenta

Usa una dirección de correo en la que puedas recibir mensajes y confírmala cuando te lo pidamos. Un restablecimiento de contraseña enviado a tu correo es la única forma de devolverte una cuenta. Si pierdes el acceso a esa bandeja, no podemos recuperar la cuenta, y no se la entregaremos a nadie que no pueda demostrar que es dueño de la dirección.

Cada cuenta usa un único método de inicio de sesión: una contraseña, Google o GitHub, que se elige al registrarte. No los vinculamos, así que una cuenta creada con Google debe seguir iniciando sesión con Google.

Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta. Avísanos sin demora si crees que otra persona ha accedido a ella.

Qué puedes hacer

Roll & Cut convierte lo que escribes en una película terminada. Eres responsable de lo que pides y de lo que haces con el resultado.

No puedes usar Roll & Cut para hacer:

• una representación realista de una persona real y viva haciendo o diciendo algo que no hizo ni dijo, sin su permiso
• contenido sexual en el que participe alguien que es menor de edad, o lo parece
• contenido destinado a acosar, amenazar, difamar o engañar a una persona concreta, o a suplantarla
• contenido que infrinja los derechos de autor, la marca u otros derechos de otra persona
• material que promueva la violencia, o instrucciones para causar un daño grave
• cualquier cosa ilegal donde estés, o donde pienses publicarla

Revisamos lo que envías, y los proveedores de modelos revisan lo que reciben y lo que hacen. Una solicitud puede rechazarse en cualquier momento. Si un rechazo pone fin a una producción, cada crédito que usó vuelve a tu saldo.

No puedes intentar romper el servicio. Eso significa no buscar vulnerabilidades, no extraer datos de forma masiva, no revender el acceso, no sortear los límites del servicio (como los límites de uso de la API o el límite de reembolsos) y no automatizar el sitio fuera de la API documentada.

Qué es tuyo

Las películas que haces son tuyas. No reclamamos la propiedad de tu prompt ni de lo que el servicio produce a partir de él, y puedes usar tus películas terminadas con fines comerciales. En la medida en que tengamos algún derecho sobre el resultado, te lo cedemos una vez pagado el trabajo.

Nos das permiso para almacenar y tratar lo que envías y lo que el servicio hace a partir de ello, y para enviarlo a las empresas que ayudan a hacer tu película, en la medida necesaria para prestarte el servicio y como describe nuestra política de privacidad.

La música de tus películas tiene licencia para uso en línea. Para televisión, cine o radio, pregúntanos antes en support@rollandcutlabs.com.

En Estados Unidos y en varios otros países, es posible que una obra generada por una máquina sin una autoría humana significativa no esté protegida por derechos de autor. Podemos darte todos los derechos que tenemos, pero no un derecho que no existe. Si esto importa para tu uso, considera pedir asesoramiento jurídico.

Tus películas pueden incluir metraje de archivo que es de dominio público o tiene licencia de uso comercial, y cada película se hace con modelos de IA operados por terceros. Las condiciones propias de esos proveedores se aplican al uso de sus modelos, y solo te trasladamos lo que se nos permite.

Las películas hechas aquí llevan metadatos que las identifican como generadas con IA. No los elimines y no presentes una película como metraje sin editar de hechos reales.

Cuando publiques una película, di que se hizo con IA, en su descripción o con la etiqueta que ofrezca tu plataforma.

Conservamos todos los derechos sobre el software, los prompts que escribimos y todo lo demás que hay detrás del servicio. Puedes usar Roll & Cut, pero no recibes ninguna licencia sobre el software que lo sustenta.

Las empresas de IA detrás de tus películas

Cada película se hace con modelos de IA gestionados por otras empresas, y algunas nos piden que te traslademos sus normas. Al usar Roll & Cut, aceptas también estas:

• Runway. Los límites sobre cómo pueden usarse sus modelos, y lo que estos hacen, no protegen a Runway menos aquí que en sus propias condiciones. En particular, no usarás Roll & Cut ni nada de lo que produzca para crear, entrenar o mejorar un modelo de IA, o un producto o servicio, que compita con los de Runway.
• Pruna. Cumples normas al menos tan protectoras como la política de uso aceptable de Pruna. La lista de lo que no puedes hacer, más arriba, forma parte de ella.
• xAI. Cuando una película usa los modelos de xAI, las condiciones de xAI para usuarios finales, incluida su política de uso aceptable, también se te aplican.
• ElevenLabs. ElevenLabs, cuyas voces y música usamos, es un tercero beneficiario de estas condiciones y puede hacerlas valer en relación con sus servicios.
• La IA puede equivocarse. Un guion, una narración o un gráfico pueden afirmar algo que no es cierto. Comprueba cualquier dato antes de fiarte de él o publicarlo.

Créditos

El trabajo en Roll & Cut se paga con créditos. Un crédito es un centavo de dólar estadounidense. No hay planes ni hace falta ninguna suscripción: todas las funciones están abiertas a todas las cuentas y solo pagas los créditos que usan tus producciones. El coste de una producción depende de su duración, su género, sus modelos y sus opciones. Ves una estimación antes de empezar, se retienen créditos para cada etapa cuando empieza y se te cobra lo que cada etapa usa realmente. El resto vuelve a tu saldo.

Los créditos no caducan, salvo los comprados con una dirección de facturación japonesa, que son válidos durante 6 meses desde la compra, se usan antes que cualquier otro y caducan al terminar ese plazo. Te escribimos antes de que caduquen.

Los créditos no tienen valor en efectivo, no se pueden transferir entre cuentas y solo se pueden usar en este servicio. Solo son reembolsables como indica nuestra política de reembolsos.

Comprar créditos

Compras créditos en paquetes, que aparecen con sus precios en las páginas de Precios y Facturación. Las compras se hacen a través de Link, parte de Stripe, que te vende nuestros créditos como vendedor oficial: cobra el pago, añade el impuesto sobre las ventas, el IVA o el GST que corresponda y te envía los recibos. En tu extracto aparece LINK.COM* ROLL AND CUT. Los términos para compradores de Link se aplican a cada compra además de estas condiciones. Nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.

Los precios están en dólares estadounidenses. Si pagas en otra moneda, el pago muestra el importe que pagas, que puede variar ligeramente de un mes a otro.

Pago automático mensual

El pago automático es opcional. Si lo activas, eliges uno de los importes de los paquetes. Se te cobra ese importe el día que lo activas y el mismo día de cada mes siguiente, y sus créditos se añaden cada vez, hasta que lo desactives. No hay un plazo mínimo ni descuento.

Puedes desactivarlo en cualquier momento, con un clic, en tu página de Facturación. Se detiene al instante y no se cobra nada más. Un cambio de importe se aplica desde el siguiente cargo.

Antes de que lo actives, te mostramos el importe, cuándo se hace cada cargo y cómo desactivarlo, y te pedimos que lo confirmes. Te enviamos por correo una confirmación de cada cargo. Link envía un recibo de cada cargo y un recordatorio anual. Te avisamos con al menos 30 días de antelación de cualquier cambio en el precio o las condiciones del pago automático.

Si un cargo falla, se reintenta. Si sigue fallando, el pago automático se desactiva solo y te escribimos. En sus correos, Link llama suscripción al pago automático.

Reembolsos

Nuestra política de reembolsos forma parte de estas condiciones. En resumen: el trabajo que falla no cuesta nada, los créditos comprados sin usar pueden reembolsarse en un plazo de 14 días desde la compra, eliminar tu cuenta reembolsa tus créditos comprados sin usar y nada limita tus derechos según la ley del lugar donde vives.

Dónde vendemos

Cualquiera puede leer este sitio. Solo vendemos en los países que figuran en Precios. Una compra con una dirección de facturación en cualquier otro lugar se rechaza al pagar.

Cuánto tiempo conservamos tus películas

Las películas terminadas y los archivos que las acompañan están disponibles para descargar durante al menos 14 días después de que una producción termine, y después se eliminan. Lo mismo se aplica a una producción que se detiene sin terminar, incluida una que espera tu revisión. Te escribimos una semana antes de que se eliminen los archivos y de nuevo el día anterior. Descarga lo que quieras conservar. Roll & Cut no es un servicio de almacenamiento ni una copia de seguridad.

Lo que no prometemos

Roll & Cut se ofrece tal cual. Trabajamos mucho en él, pero no prometemos que funcione sin interrupciones, que una película en concreto cumpla tus expectativas ni que un resultado sea el mismo dos veces. Son herramientas creativas construidas sobre modelos que cambian, y el mismo prompt puede producir un trabajo distinto en días distintos.

Dependemos de los modelos de otras empresas. Si uno de ellos cambia, falla o rechaza una solicitud, eso puede afectar a lo que podemos hacer por ti.

Nada de lo dicho en esta sección limita ningún derecho que tengas y que la ley no permita limitar.

Límites de lo que debemos

Nuestra responsabilidad total contigo se limita al importe que pagaste por créditos en los tres meses anteriores al problema, aparte de los reembolsos que prometen estas condiciones. Si no pagaste nada en ese tiempo, nuestra responsabilidad se limita a nada. No respondemos por lucro cesante, pérdida de negocio ni pérdida de datos.

Algunos lugares no permiten límites como estos. Donde eso ocurra, no se te aplican.

Reclamaciones por lo que haces

Si alguien presenta una reclamación contra nosotros por lo que pediste que Roll & Cut hiciera, por cómo usaste una película o por incumplir estas condiciones, aceptas cubrir las pérdidas y los costes razonables que esa reclamación nos cause. Esto no se aplica en la medida en que la reclamación se deba a una culpa nuestra, y no limita tus derechos como consumidor.

Cerrar tu cuenta

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Eliminar tu cuenta desactiva el pago automático y reembolsa tus créditos comprados sin usar como explica la política de reembolsos. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones, que se esté usando para abusar del servicio o cuando estemos obligados a hacerlo.

Si cerramos tu cuenta por un motivo que no es culpa tuya, o cerramos el servicio, reembolsamos cada crédito que compraste y no usaste. Si cerramos una cuenta porque incumplió estas condiciones, sus créditos sin usar se pierden, salvo que la ley del lugar donde vives exija un reembolso.

Cambios

Si estas condiciones cambian de forma relevante, cambia la fecha de arriba y te avisamos por correo antes de que el cambio surta efecto. Si no estás de acuerdo con un cambio, cierra tu cuenta antes de que se aplique.

Tus derechos como consumidor

Nada de estas condiciones elimina las protecciones que te da como consumidor la ley de tu país, ni te impide presentar una reclamación donde vives. Esos derechos se suman a este acuerdo.

Disposiciones generales

Estas condiciones, nuestra política de reembolsos y las condiciones de terceros que nombran son todo el acuerdo entre nosotros. Si una parte resulta no ser exigible, el resto sigue en vigor. Si no hacemos valer algo de inmediato, no renunciamos al derecho de hacerlo más tarde. No puedes transferir este acuerdo a otra persona. Nosotros podemos transferirlo si se vende el negocio.

Contacto

Aaron McNulty Software Consulting LLC, operating as ROLL AND CUT
support@rollandcutlabs.com