これは翻訳版です。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先されます。 英語版を読む
プライバシー
このポリシーでは、Roll & Cutをご利用の際に当社が何を収集するか、それを誰が受け取るか、そしてどのくらいの期間保管するかを説明します。ご不明な点は、support@rollandcutlabs.comまでお問い合わせください。ご説明いたします。
最終更新日：2026年11月5日
Roll & Cutは、当社の利用規約に記載の会社が米国から運営しています。
収集する情報
アカウント
メールアドレス、ログインに使ったサービスから提供があった場合は氏名とプロフィール画像、登録した国（アカウント作成時の接続から判定）、そしてログインして、またはAPI経由でサイトを使った日です。パスワードで登録した場合は、パスワードを一方向で変換した値を保管し、パスワードそのものは保管しません。GoogleまたはGitHubでログインした場合は、どのサービスか、およびそのサービスから受け取ったアカウント識別子を、次回お客様を識別できるように保管します。
つくったもの
お客様が書いたプロンプト、選んだ設定、そしてそれらからサービスが生成するすべて（台本、画像、音声、音楽、完成した作品）です。各段階の費用の記録も保管します。クレジット残高を説明できるようにするためです。
プロンプトが拒否された場合は、繰り返しの試行を確認できるように、そのテキストと理由をアカウントとともに保管します。プロンプトが自傷に関する懸念を示す場合は、それも記録します。アカウントを削除すると、このテキストは削除されます。
お支払い
お支払いは、Stripeの一部であるLinkが、Link独自のページで処理します。当社がカード番号を目にしたり保存したりすることはありません。当社が保管するのは、Stripeから受け取る顧客識別子、各お支払いと返金の記録（何のためのものか、いつ、いくらか、そして請求先の国。請求先の国はクレジットの有効期間を決めます。日本で購入したクレジットには有効期限があるためです）、そして自動支払いが有効かどうか、またいつ、どのように同意されたかです。
購入のたびに、カードのフィンガープリントを12か月間保管します。これはStripeがカードから作る短いコードで、元のカード情報に戻すことはできません。返金のあとは、メールアドレスを一方向で変換した値も12か月間保管します。この2つを合わせて、年1回という返金の上限を守っています。
技術情報
通常のウェブサーバーの記録と、一度に数時間分のIPアドレスです。登録フォームやパスワード再設定フォームへの繰り返しの悪用を防ぐために使います。何かが壊れたときのエラーレポートの収集にはSentryを使い、レポートが当社のサーバーを出る前に、認証情報や個人情報を取り除くフィルターを通しています。
サイトへの訪問は、Vercel Web Analyticsを使って、匿名かつCookieなしで集計しています。見られたページ、アクセス元のサイト、国、ブラウザー、デバイスの種類は分かりますが、あなたが誰であるかは分かりません。
利用の目的
お客様の情報は、ご依頼のサービスを提供し、お客様との契約を履行するため、税務記録の保管などの法的義務を果たすため、そしてサービスの安全を守り、悪用を防ぎ、改善するという当社の正当な利益のために使います。法律で同意が必要な場合は同意をお願いし、同意はいつでも撤回できます。
情報の提供先
Roll & Cutは、他社のAIモデルを使って作品をつくります。作品をつくるために、お客様が書いた文章とサービスが生成した素材は、制作が使うモデルのプロバイダーに送られます。現在は、OpenAI、Anthropic、Google、xAI、Runway、Pruna、ElevenLabsです。どれが関わるかは、お選びの設定によって変わります。各社にはそれぞれの利用規約とプライバシーポリシーがあり、受け取った内容にそれぞれ独自のコンテンツフィルターを適用しています。
また、製品の運用のために次の各社にも頼っています。VercelとFly.ioが製品をホストし、Supabaseがデータベースとファイルを保管し、Upstashがジョブキューを動かし、Resendがメールを送り、StripeとLinkが決済を処理し、Sentryがエラーレポートを集めます。OpenAIとMistralは、当社が作成を認めない内容がないか、プロンプトをチェックします。
当社は個人情報を販売せず、お客様のプロンプトや作品を何かの学習に使うこともありません。法律で求められた場合は、情報を提供します。
例外が1つあります。Runwayは、ショットの制作のために当社が送った内容と、それによってできた映像を、自社のモデルの学習と改善に使うことがあります。Runwayは、ミックスとフルモーションの作品の一部のショットを制作します。
これらの会社とRoll & Cut自身は主に米国で事業を行っているため、お客様の情報はお住まいの国の外で処理されることがあります。これらの移転に法律上の保護措置が必要な場合は、各社が用意するもの（標準契約条項など）に基づきます。
チェックとAIラベル
プロンプトは、モデルに届く前にチェックされます。当社が制作する作品には、AIが生成したことを示すメタデータが埋め込まれます。これは標準的な慣行であり、地域によっては法律でも求められています。
保管期間
アカウントとその制作は、アカウントがある間保管されます。制作が生成したファイルは、制作が完了または停止してから少なくとも14日間保管され（お客様の確認待ちのままの制作も含みます）、その後削除されます。1週間前と前日の2回、メールでお知らせします。制作そのものは、プロンプト、台本、費用、ポスター画像1枚とともに、アカウントに残ります。
いくつかの記録は、アカウントを削除したあともあえて残ります。いずれも、お客様の氏名やメールアドレスは含みません。
- 過去の無料付与の記録。以前は、新しいアカウントが無料クレジットを一度だけ受け取れました。受け取りのたびに、メールアドレスとカードのフィンガープリントを一方向で変換した値を保管しており、そこから元に戻すことはできません。これは付与を1人1回に制限するためのもので、当社の財務記録の一部として保管されます。
- メールの記録。どの種類のメッセージをいつ送ったかを、アドレスを一方向で変換した値とともに記録します。アカウントとの関連付けは、アカウントの削除時に解除されます。パスワード再設定などのメッセージが送信されたかどうかを確認するためのもので、サービスを運営している間は保管されます。
- クレジットの履歴。アカウントに出入りした金額とその日時を、氏名やメールアドレスのない閉鎖済みアカウント番号に紐づけて、当社がアカウントを保管している間は保管します。
- お支払いの記録。各お支払いと返金（何のためのものか、いつ、いくらか、請求先の国）を、氏名やメールアドレスのない閉鎖済みアカウント番号に紐づけ、Stripeの参照番号とともに保管します。税法で求められるため少なくとも7年間保管し、あとから届く返金や異議申し立てを元のお支払いと照合できるようにします。Linkは、販売者として独自の記録を保管します。
- 返金の記録。カードのフィンガープリントとメールアドレスの変換値を12か月間保管します。アカウントを削除して作り直した場合でも、返金の上限が守られるようにするためです。
- 自動支払いへの同意。自動支払いをオンにした、または金額を変更したときごとに、その日時、金額、表示された条件を、自動支払いに関する法律の求めに従って少なくとも3年間保管します。
- 退会の理由。アカウント削除後の任意の質問にお答えいただいた場合、回答はお客様やアカウントとの関連付けなしに、回答した月のみ（日は記録しません）とともに保管されます。
サービスの改善を続けるために、各制作がどう進んだかについての匿名の技術メモを保管します。たとえば、あるシーンが求めていたが当社がまだうまく制作できなかったことなどです。このメモには、お客様の物語、プロンプト、誰かの名前、作品の画像・音声・映像は一切含まれず、何かの学習に使われることもありません。
StripeとLinkは、それぞれの義務が求める期間、独自の決済記録を保管します。
Cookieとブラウザー
Cookieは、サイト自体に必要なことにのみ使います。ログイン状態の維持と安全なログイン、言語の記憶、サイドバーを閉じているかどうか、制作の表示方法、そしてアカウント作成中の数分間、18歳以上であることを確認したという記録です。訪問の集計にはCookieを使いません。広告用のCookieも、第三者によるトラッキングも使いません。
制作を設定している間、プロンプトと設定が失われないように、ブラウザーがお使いの端末に保存します。端末の外に出るのは、制作を開始したときだけです。
選択肢と権利
氏名、メールの設定、パスワードは設定で変更できます。オフにできる通知は3つあります。作品の完成、確認待ち、失敗です。それ以外のメールは常に送信されます。
アカウントは、設定の一番下からご自身で削除できます。削除するとすぐに閉鎖され、サインアウトされ、ログイン方法、APIキー、Webhookは使えなくなり、自動支払いはオフになり、購入した未使用のクレジットは返金ポリシーの説明どおりに返金されます。制作、そのファイル、そのために書かれた文章は、実行中のものが止まり次第、通常1時間以内に消えます。上記の記録だけが保管されます。
お住まいの地域によっては、当社が保有するご自身の情報の写しを確認する権利、訂正する権利、削除を求める権利、利用の制限や異議を申し立てる権利、持ち運びできる形式で受け取る権利があります。これらの権利を行使するには、support@rollandcutlabs.comまでご連絡ください。当社の対応にご納得いただけない場合は、お住まいの地域のデータ保護当局に申し立てることもできます。
お子様
Roll & Cutは18歳未満の方向けではなく、18歳未満の方から故意に情報を収集することはありません。18歳未満の方がアカウントをお持ちだと思われる場合はご連絡ください。アカウントを閉鎖します。
変更について
このポリシーが重要な形で変わる場合は、冒頭の日付を更新し、変更が有効になる前にメールでお知らせします。