Roll & Cut

Ini adalah terjemahan. Jika ada perbedaan dengan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku. Baca versi bahasa Inggris

Privasi

Kebijakan ini menjelaskan apa yang dikumpulkan Roll & Cut saat kamu memakainya, siapa saja yang ikut menerimanya, dan berapa lama data itu disimpan. Jika ada bagian yang kurang jelas, tulis ke support@rollandcutlabs.com dan kami akan menjelaskannya.

Terakhir diperbarui: 5 November 2026.

Roll & Cut dioperasikan dari Amerika Serikat oleh perusahaan yang disebut dalam ketentuan kami.

Apa yang kami kumpulkan

Akunmu

Alamat emailmu, nama dan foto profilmu jika layanan yang kamu pakai untuk masuk memberikannya kepada kami, negara tempat kamu mendaftar (ditentukan dari koneksimu saat akun dibuat), dan hari-hari kamu memakai situs, baik dalam keadaan masuk maupun lewat API. Jika kamu mendaftar dengan kata sandi, kami menyimpan versi acak satu arah darinya, bukan kata sandinya. Jika kamu masuk dengan Google atau GitHub, kami menyimpan layanan mana yang dipakai dan pengenal akun yang mereka berikan, supaya kami bisa mengenalimu lain kali.

Apa yang kamu buat

Prompt yang kamu tulis, pengaturan yang kamu pilih, dan semua yang dihasilkan layanan dari keduanya: naskah, gambar, suara, musik, dan film jadi. Kami juga menyimpan catatan biaya setiap tahap, supaya saldo kreditmu bisa dijelaskan.

Jika sebuah prompt ditolak, kami menyimpan teksnya dan alasannya bersama akunmu, supaya percobaan yang berulang bisa ditinjau. Jika sebuah prompt menimbulkan kekhawatiran soal menyakiti diri sendiri, kami mencatatnya juga. Saat kamu menghapus akun, teks itu dihapus.

Pembayaran

Pembayaran diproses oleh Link, bagian dari Stripe, di halamannya sendiri. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan nomor kartumu. Kami menyimpan pengenal pelanggan yang diberikan Stripe kepada kami, catatan setiap pembayaran dan pengembalian dana (untuk apa, kapan, berapa, dan negara penagihan yang menentukan berapa lama kredit berlaku, karena kredit yang dibeli di Jepang kedaluwarsa), serta apakah pembayaran otomatis menyala, beserta kapan dan bagaimana kamu menyetujuinya.

Pada setiap pembelian, kami menyimpan sidik jari kartu selama 12 bulan. Itu adalah kode pendek yang diturunkan Stripe dari kartu dan tidak bisa dikembalikan menjadi data kartu. Setelah pengembalian dana, kami juga menyimpan versi acak satu arah dari alamat emailmu selama 12 bulan. Keduanya dipakai untuk menjaga batas pengembalian dana sekali setahun.

Teknis

Catatan server web yang biasa, dan alamat IP-mu selama beberapa jam saja, supaya kami bisa mencegah penyalahgunaan berulang pada formulir pendaftaran dan reset kata sandi. Kami memakai Sentry untuk mengumpulkan laporan galat saat ada yang rusak, dengan filter yang membuang kredensial dan data pribadi sebelum laporan meninggalkan server kami.

Kami menghitung kunjungan ke situs secara anonim dan tanpa cookie, dengan Vercel Web Analytics: halaman mana yang dilihat, situs yang mengarahkanmu ke sini, serta negara, browser, dan jenis perangkatmu, tetapi tidak pernah siapa kamu.

Mengapa kami memakainya

Kami memakai informasimu untuk menyediakan layanan yang kamu minta dan menjalankan perjanjian kita, untuk memenuhi kewajiban hukum seperti menyimpan catatan pajak, dan untuk kepentingan sah kami dalam menjaga keamanan layanan, mencegah penyalahgunaan, dan memperbaikinya. Jika hukum mewajibkan persetujuanmu, kami memintanya, dan kamu bisa menariknya kapan saja.

Siapa lagi yang menerimanya

Roll & Cut membuat film dengan model AI milik perusahaan lain. Untuk membuat filmmu, kata-kata yang kamu tulis dan materi yang dihasilkan layanan dikirim ke penyedia model yang dipakai sebuah produksi. Saat ini penyedianya adalah OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Runway, Pruna, dan ElevenLabs. Penyedia mana yang terlibat tergantung pada pengaturan yang kamu pilih. Masing-masing punya ketentuan dan kebijakan privasinya sendiri, dan masing-masing menerapkan penyaringan kontennya sendiri pada apa yang diterimanya.

Kami juga mengandalkan perusahaan-perusahaan ini untuk menjalankan produk: Vercel dan Fly.io menjadi host-nya, Supabase menyimpan basis data dan file, Upstash menjalankan antrean tugas, Resend mengirim email, Stripe dan Link memproses pembayaran, dan Sentry mengumpulkan laporan galat. OpenAI dan Mistral menyaring prompt untuk konten yang tidak mau kami buat.

Kami tidak menjual informasi pribadimu, dan kami tidak memakai prompt maupun filmmu untuk melatih apa pun. Kami menyerahkan informasi jika hukum mewajibkannya.

Satu pengecualian: Runway boleh memakai apa yang kami kirim kepadanya untuk membuat sebuah shot, beserta video yang dihasilkannya, untuk melatih dan meningkatkan modelnya sendiri. Runway membuat sebagian shot dalam film Campuran dan Gerak penuh.

Perusahaan-perusahaan ini, dan Roll & Cut sendiri, bekerja terutama dari Amerika Serikat, sehingga informasimu mungkin diproses di luar negaramu. Jika hukum mewajibkan perlindungan untuk transfer semacam ini, kami mengandalkan perlindungan yang disediakan perusahaan-perusahaan itu, seperti klausul kontrak standar.

Penyaringan dan label AI

Prompt disaring sebelum sampai ke model. Film yang kami buat membawa metadata tertanam yang menandainya sebagai buatan AI, yang merupakan praktik standar dan, di beberapa tempat, diwajibkan oleh hukum.

Berapa lama kami menyimpannya

Akunmu dan produksinya disimpan selama akunmu ada. File yang dihasilkan sebuah produksi disimpan paling sedikit 14 hari setelah produksi itu selesai atau berhenti, termasuk produksi yang menunggu tinjauanmu, lalu dihapus. Kami mengirim email seminggu sebelumnya dan sekali lagi sehari sebelumnya. Produksinya sendiri tetap ada di akunmu, lengkap dengan prompt, naskah, biaya, dan satu gambar poster.

Beberapa catatan sengaja bertahan lebih lama dari akun yang dihapus. Tidak satu pun berisi nama atau alamat emailmu:

  • Catatan pemberian gratis di masa lalu. Dulu akun baru bisa mengklaim kredit gratis satu kali. Untuk setiap klaim, kami menyimpan versi acak satu arah dari alamat email dan sidik jari kartu, tanpa cara untuk memulihkan keduanya dari situ. Itulah cara pemberian itu dibatasi satu per orang, dan catatan ini disimpan sebagai bagian dari catatan keuangan kami.
  • Log email. Jenis pesan apa yang dikirim dan kapan, dicatat bersama versi acak satu arah dari alamat. Tautan ke akunmu dihapus saat akun dihapus. Log ini ada supaya kami bisa mengetahui apakah sebuah pesan seperti reset kata sandi terkirim, dan disimpan selama kami menjalankan layanan ini.
  • Riwayat kredit. Jumlah yang masuk dan keluar dari akun beserta waktunya, dikaitkan dengan nomor akun tertutup tanpa nama atau alamat email, dan disimpan selama kami menyimpan akun-akun kami.
  • Catatan pembayaranmu. Setiap pembayaran dan pengembalian dana (untuk apa, kapan, berapa, dan negara penagihan), dikaitkan dengan nomor akun tertutup tanpa nama atau alamat email, dengan nomor referensi Stripe tetap disimpan. Catatan ini disimpan paling sedikit 7 tahun karena hukum pajak mewajibkannya, dan memungkinkan pengembalian dana atau sengketa yang datang belakangan dicocokkan dengan pembayarannya. Link menyimpan catatannya sendiri sebagai penjual.
  • Catatan pengembalian dana. Sidik jari kartu dan versi acak email, selama 12 bulan, supaya batas pengembalian dana tetap berlaku bahkan untuk akun yang dihapus lalu dibuat lagi.
  • Persetujuanmu atas pembayaran otomatis. Setiap kali kamu menyalakan pembayaran otomatis atau mengubah jumlahnya: kapan, jumlahnya, dan ketentuan yang ditampilkan kepadamu, disimpan paling sedikit 3 tahun, sebagaimana diwajibkan hukum tentang pembayaran otomatis.
  • Alasan kamu pergi. Jika kamu menjawab pertanyaan opsional setelah menghapus akun, jawabanmu disimpan tanpa tautan ke dirimu atau akunmu, dan hanya dengan bulan kamu menjawab, tidak pernah harinya.

Supaya layanan terus membaik, kami menyimpan catatan teknis anonim tentang bagaimana setiap produksi berjalan, misalnya sesuatu yang diminta sebuah adegan yang belum bisa kami buat dengan baik. Catatan ini tidak pernah berisi ceritamu, promptmu, nama siapa pun, atau gambar, audio, maupun video dari filmmu, dan tidak pernah dipakai untuk melatih apa pun.

Stripe dan Link menyimpan catatan pembayaran mereka sendiri selama kewajiban mereka sendiri mengharuskannya.

Cookie dan browsermu

Kami memakai cookie hanya untuk kebutuhan situs itu sendiri: menjagamu tetap masuk dan masuk dengan aman, mengingat bahasamu, apakah bilah samping dilipat dan bagaimana kamu melihat produksimu, dan, selama beberapa menit saat kamu membuat akun, bahwa kamu sudah menyatakan berusia 18 tahun atau lebih. Penghitungan kunjungan tidak memakai cookie sama sekali. Kami tidak memakai cookie iklan dan tidak ada pelacakan pihak ketiga.

Saat kamu menyiapkan sebuah produksi, browsermu menyimpan prompt dan pengaturanmu di perangkatmu supaya tidak hilang. Data itu baru meninggalkan perangkatmu saat kamu memulai produksinya.

Pilihan dan hakmu

Kamu bisa mengubah nama, preferensi email, dan kata sandimu di Pengaturan. Tiga notifikasi bisa dimatikan: film selesai, menunggu tinjauan, dan gagal. Semua email lainnya selalu dikirim.

Kamu bisa menghapus akunmu sendiri, di bagian bawah Pengaturan. Akun langsung ditutup: kamu keluar, metode masuk, kunci API, dan webhook-mu berhenti berfungsi, pembayaran otomatis dimatikan, dan kredit yang kamu beli tetapi belum terpakai dikembalikan dananya sebagaimana dijelaskan kebijakan pengembalian dana kami. Produksimu, file-filenya, dan kata-kata yang kamu tulis untuknya biasanya hilang dalam satu jam, setelah semua yang sedang berjalan berhenti. Hanya catatan yang disebut di atas yang disimpan.

Tergantung tempat tinggalmu, kamu mungkin berhak melihat salinan data yang kami simpan tentangmu, memperbaikinya, menghapusnya, membatasi atau menolak cara kami memakainya, dan menerimanya dalam format yang dapat dipindahkan. Untuk memakai salah satu hak ini, tulis ke support@rollandcutlabs.com. Jika kamu tidak puas dengan cara kami menangani permintaanmu, kamu bisa mengadu ke otoritas perlindungan data setempat.

Anak-anak

Roll & Cut bukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan apa pun dari mereka. Jika kamu yakin ada orang di bawah 18 tahun yang punya akun di sini, tulis kepada kami dan kami akan menutupnya.

Perubahan

Jika kebijakan ini berubah dengan cara yang penting, tanggal di bagian atas ikut berubah dan kami memberi tahumu lewat email sebelum perubahan itu berlaku.

Kontak

support@rollandcutlabs.com