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Confidentialité
Cette politique explique ce que Roll & Cut collecte lorsque vous l’utilisez, qui d’autre le reçoit et combien de temps cela est conservé. Si quelque chose n’est pas clair, écrivez à support@rollandcutlabs.com et nous vous l’expliquerons.
Dernière mise à jour : 5 novembre 2026.
Roll & Cut est exploité depuis les États-Unis par la société nommée dans nos conditions.
Ce que nous collectons
Votre compte
Votre adresse e-mail, votre nom et votre photo de profil si le service avec lequel vous vous êtes connecté nous en a transmis une, le pays depuis lequel vous vous êtes inscrit (déterminé à partir de votre connexion lors de la création du compte) et les jours où vous avez utilisé le site, en étant connecté ou via l’API. Si vous vous êtes inscrit avec un mot de passe, nous en conservons une version irréversiblement brouillée, jamais le mot de passe lui-même. Si vous vous êtes connecté avec Google ou GitHub, nous conservons le nom du service et l’identifiant de compte qu’il nous a donné, afin de vous reconnaître la prochaine fois.
Ce que vous créez
Le prompt que vous écrivez, les réglages que vous choisissez et tout ce que le service produit à partir de ceux-ci : le scénario, les images, les voix, la musique et le film terminé. Nous conservons aussi une trace de ce que chaque étape a coûté, afin de pouvoir expliquer le solde de vos crédits.
Si un prompt est refusé, nous conservons son texte et le motif avec votre compte, afin que les tentatives répétées puissent être examinées. Si un prompt évoque un risque d’automutilation, nous l’enregistrons aussi. Lorsque vous supprimez votre compte, le texte est effacé.
Paiement
Les paiements sont traités par Link, qui fait partie de Stripe, sur ses propres pages. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte. Nous conservons l’identifiant client que Stripe nous donne, une trace de chaque paiement et remboursement (son objet, sa date, son montant et le pays de facturation, qui détermine la durée de validité des crédits, car les crédits achetés au Japon expirent), ainsi que l’état du paiement automatique, avec la date et la manière dont vous l’avez accepté.
À chaque achat, nous conservons l’empreinte de la carte pendant 12 mois. Il s’agit d’un court code que Stripe calcule à partir de la carte et qui ne permet pas de retrouver les données de la carte. Après un remboursement, nous conservons aussi pendant 12 mois une version irréversiblement brouillée de votre adresse e-mail. Ensemble, ces deux éléments permettent d’appliquer la limite d’un remboursement par an.
Données techniques
Les journaux habituels d’un serveur web, et votre adresse IP pendant quelques heures à la fois, afin de pouvoir bloquer les abus répétés des formulaires d’inscription et de réinitialisation du mot de passe. Nous utilisons Sentry pour collecter des rapports d’erreur lorsque quelque chose ne fonctionne pas, avec un filtre qui retire les identifiants et les informations personnelles avant qu’un rapport ne quitte nos serveurs.
Nous comptons les visites du site de façon anonyme et sans cookies, avec Vercel Web Analytics : les pages consultées, le site qui vous a envoyé, ainsi que votre pays, votre navigateur et le type d’appareil, mais jamais qui vous êtes.
Pourquoi nous les utilisons
Nous utilisons vos informations pour fournir le service que vous avez demandé et exécuter notre contrat avec vous, pour respecter nos obligations légales, comme la conservation des documents fiscaux, et pour nos intérêts légitimes : garder le service sûr, prévenir les abus et l’améliorer. Lorsque la loi exige votre consentement, nous le demandons, et vous pouvez le retirer à tout moment.
Qui d’autre les reçoit
Roll & Cut fait des films avec les modèles d’IA d’autres entreprises. Pour réaliser votre film, les mots que vous écrivez et le contenu généré par le service sont envoyés aux fournisseurs de modèles qu’une production utilise. Aujourd’hui, ce sont OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Runway, Pruna et ElevenLabs. Ceux qui interviennent dépendent des réglages que vous choisissez. Chacun a ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité, et applique son propre filtrage de contenu à ce qu’il reçoit.
Nous nous appuyons aussi sur ces entreprises pour faire fonctionner le produit : Vercel et Fly.io l’hébergent, Supabase stocke la base de données et les fichiers, Upstash gère la file des tâches, Resend envoie les e-mails, Stripe et Link encaissent les paiements, et Sentry collecte les rapports d’erreur. OpenAI et Mistral analysent les prompts pour repérer les contenus que nous refusons de produire.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles, et nous n’utilisons ni vos prompts ni vos films pour entraîner quoi que ce soit. Nous communiquons des informations lorsque la loi l’exige.
Une exception : Runway peut utiliser ce que nous lui envoyons pour réaliser un plan, ainsi que la vidéo qu’il produit, pour entraîner et améliorer ses propres modèles. Runway réalise certains plans des films en Mixte et en Mouvement complet.
Ces entreprises, ainsi que Roll & Cut lui-même, travaillent principalement depuis les États-Unis ; vos informations peuvent donc être traitées en dehors de votre pays. Lorsque la loi exige une garantie pour ces transferts, nous nous appuyons sur celles que ces entreprises fournissent, comme les clauses contractuelles types.
Contrôle et mentions IA
Les prompts sont contrôlés avant d’atteindre un modèle. Les films que nous produisons portent des métadonnées intégrées qui les identifient comme générés par IA, ce qui est une pratique courante et, dans certains pays, exigé par la loi.
Combien de temps nous les conservons
Votre compte et ses productions sont conservés tant que votre compte existe. Les fichiers qu’une production crée sont conservés au moins 14 jours après qu’elle se termine ou s’arrête, y compris une production laissée en attente de votre examen, puis ils sont supprimés. Nous vous écrivons une semaine avant, puis la veille. La production elle-même reste dans votre compte, avec son prompt, son scénario, son coût et une affiche.
Quelques enregistrements survivent volontairement à la suppression d’un compte. Aucun ne contient votre nom ni votre adresse e-mail :
- Le registre des anciens crédits offerts. Les nouveaux comptes pouvaient autrefois réclamer une fois des crédits gratuits. Pour chaque demande, nous conservons une version irréversiblement brouillée de l’adresse e-mail et de l’empreinte de la carte, sans moyen de retrouver l’une ou l’autre. C’est ce qui limitait cette offre à une par personne, et cela fait partie de nos documents financiers.
- Le journal des e-mails. Quel type de message a été envoyé et quand, associé à une version irréversiblement brouillée de l’adresse. Le lien avec votre compte est supprimé avec lui. Il sert à savoir si un message comme une réinitialisation de mot de passe a bien été envoyé, et il est conservé aussi longtemps que nous exploitons le service.
- L’historique des crédits. Les montants entrés et sortis du compte, et quand, rattachés à un numéro de compte fermé sans nom ni adresse e-mail, et conservés aussi longtemps que nous conservons nos comptes.
- Vos enregistrements de paiement. Chaque paiement et remboursement (son objet, sa date, son montant et le pays de facturation), rattaché à un numéro de compte fermé sans nom ni adresse e-mail, avec les numéros de référence de Stripe. Ils sont conservés au moins 7 ans parce que la législation fiscale l’exige, et ils permettent de rattacher à son paiement un remboursement ou un litige qui arrive plus tard. Link conserve ses propres enregistrements, en tant que vendeur.
- L’enregistrement des remboursements. L’empreinte de la carte et la version brouillée de l’e-mail, pendant 12 mois, pour que la limite de remboursement s’applique même à un compte supprimé puis recréé.
- Votre accord au paiement automatique. Chaque fois que vous avez activé le paiement automatique ou modifié son montant : la date, le montant et les conditions qui vous ont été présentées, conservés au moins 3 ans, comme l’exigent les lois sur les paiements automatiques.
- Pourquoi vous êtes parti. Si vous répondez à la question facultative après la suppression de votre compte, votre réponse est conservée sans lien avec vous ni avec votre compte, avec seulement le mois de la réponse, jamais le jour.
Pour continuer à améliorer le service, nous conservons des notes techniques anonymes sur le déroulement de chaque production, par exemple lorsqu’une scène demandait quelque chose que nous ne savions pas encore bien produire. Ces notes ne contiennent jamais votre histoire, votre prompt, le nom de qui que ce soit, ni aucune image, aucun son ni aucune vidéo de votre film, et elles ne servent jamais à entraîner quoi que ce soit.
Stripe et Link conservent leurs propres enregistrements de paiement aussi longtemps que leurs propres obligations l’exigent.
Cookies et navigateur
Nous utilisons des cookies uniquement pour ce dont le site a besoin : vous garder connecté et vous connecter en toute sécurité, mémoriser votre langue, l’état réduit ou non du menu latéral et la façon dont vous affichez vos productions, et, pendant quelques minutes lors de la création d’un compte, le fait que vous avez confirmé avoir 18 ans ou plus. Le comptage des visites n’en utilise aucun. Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire ni aucun suivi par des tiers.
Pendant que vous préparez une production, votre navigateur conserve votre prompt et vos réglages sur votre appareil pour que vous ne les perdiez pas. Ils ne quittent votre appareil que lorsque vous lancez la production.
Vos choix et vos droits
Vous pouvez modifier votre nom, vos préférences d’e-mail et votre mot de passe dans les Paramètres. Trois notifications peuvent être désactivées : film terminé, en attente d’examen et échec. Tous les autres e-mails sont toujours envoyés.
Vous pouvez supprimer vous-même votre compte, en bas des Paramètres. Il est fermé aussitôt : vous êtes déconnecté, vos méthodes de connexion, vos clés API et vos webhooks cessent de fonctionner, le paiement automatique est désactivé, et vos crédits achetés non utilisés sont remboursés comme l’explique notre politique de remboursement. Vos productions, leurs fichiers et les mots que vous avez écrits pour elles sont normalement supprimés dans l’heure, une fois que tout ce qui était en cours s’est arrêté. Seuls les enregistrements cités plus haut sont conservés.
Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit d’obtenir une copie de ce que nous détenons à votre sujet, de le faire corriger ou supprimer, de limiter ou de vous opposer à son utilisation, et de le recevoir sous une forme portable. Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à support@rollandcutlabs.com. Si la façon dont nous traitons une demande ne vous satisfait pas, vous pouvez vous plaindre auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.
Enfants
Roll & Cut n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans, et nous ne collectons sciemment rien auprès d’elles. Si vous pensez qu’une personne de moins de 18 ans possède un compte ici, écrivez-nous et nous le fermerons.
Modifications
Si cette politique change de manière significative, la date en haut de page change et nous vous prévenons par e-mail avant l’entrée en vigueur du changement.