এটি একটি অনুবাদ। ইংরেজি সংস্করণের সাথে পার্থক্য থাকলে, ইংরেজি সংস্করণই প্রাধান্য পাবে। ইংরেজি সংস্করণ পড়ুন
প্রাইভেসি
এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আপনি Roll & Cut ব্যবহার করলে আমরা কী সংগ্রহ করি, আর কারা তা পায় এবং কত দিন তা রাখা হয়। এখানে কিছু অস্পষ্ট মনে হলে support@rollandcutlabs.com ঠিকানায় লিখুন, আমরা বুঝিয়ে দেব।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ৫ নভেম্বর, ২০২৬।
Roll & Cut যুক্তরাষ্ট্র থেকে পরিচালিত হয়, আমাদের শর্তাবলীতে উল্লিখিত কোম্পানির দ্বারা।
আমরা কী সংগ্রহ করি
আপনার অ্যাকাউন্ট
আপনার ইমেইল ঠিকানা, আপনার নাম এবং প্রোফাইল ছবি (যে পরিষেবা দিয়ে আপনি সাইন ইন করেছেন সেটি দিলে), আপনি যে দেশ থেকে সাইন আপ করেছেন (অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার সংযোগ থেকে নির্ণয় করা), এবং সাইন ইন অবস্থায় বা API-এর মাধ্যমে আপনার সাইট ব্যবহারের দিনগুলো। পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন আপ করলে আমরা তার একটি একমুখী কোড রাখি, পাসওয়ার্ড নিজে কখনও নয়। Google বা GitHub দিয়ে সাইন ইন করলে আমরা রাখি সেটি কোন পরিষেবা এবং তারা আমাদের যে অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী দিয়েছে, যাতে পরের বার আপনাকে চিনতে পারি।
আপনি যা বানান
আপনার লেখা প্রম্পট, আপনার বেছে নেওয়া সেটিংস, এবং সেগুলো থেকে পরিষেবা যা কিছু তৈরি করে: স্ক্রিপ্ট, ছবি, ভয়েস, সঙ্গীত ও তৈরি ফিল্ম। প্রতিটি ধাপে কত খরচ হয়েছে তার রেকর্ডও আমরা রাখি, যাতে আপনার ক্রেডিট ব্যালান্স ব্যাখ্যা করা যায়।
কোনো প্রম্পট প্রত্যাখ্যাত হলে আমরা তার লেখা ও কারণ আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে রাখি, যাতে বারবার চেষ্টা পর্যালোচনা করা যায়। কোনো প্রম্পটে আত্মক্ষতির আশঙ্কা দেখা গেলে সেটিও আমরা নথিভুক্ত করি। আপনি অ্যাকাউন্ট মুছলে লেখাটি মুছে যায়।
পেমেন্ট
পেমেন্ট পরিচালনা করে Stripe-এর অংশ Link, তার নিজস্ব পাতায়। আপনার কার্ডের নম্বর আমরা কখনও দেখি না বা সংরক্ষণ করি না। আমরা রাখি Stripe আমাদের যে গ্রাহক শনাক্তকারী দেয় সেটি, প্রতিটি পেমেন্ট ও রিফান্ডের রেকর্ড (কীসের জন্য, কবে, কত টাকা, এবং বিলিংয়ের দেশ — এটিই ঠিক করে ক্রেডিট কত দিন থাকবে, কারণ জাপানে কেনা ক্রেডিটের মেয়াদ শেষ হয়), এবং অটো-পে চালু আছে কি না, আর কখন ও কীভাবে আপনি তাতে সম্মতি দিয়েছেন।
প্রতিটি কেনাকাটার সঙ্গে আমরা কার্ডের ফিঙ্গারপ্রিন্ট 12 মাস রাখি। এটি একটি ছোট কোড, যা Stripe কার্ড থেকে তৈরি করে এবং যা থেকে কার্ডের তথ্য আর ফিরে পাওয়া যায় না। রিফান্ডের পরে আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানার একটি একমুখী কোডও 12 মাস রাখি। দুটি মিলিয়ে বছরে একবার রিফান্ডের সীমা বজায় থাকে।
প্রযুক্তিগত
সাধারণ ওয়েব সার্ভারের রেকর্ড, এবং আপনার IP ঠিকানা কয়েক ঘণ্টার জন্য, যাতে সাইন আপ ও পাসওয়ার্ড রিসেটের ফর্মের বারবার অপব্যবহার ঠেকানো যায়। কিছু ভেঙে গেলে ত্রুটির রিপোর্ট সংগ্রহ করতে আমরা Sentry ব্যবহার করি; রিপোর্ট আমাদের সার্ভার ছাড়ার আগেই একটি ফিল্টার তা থেকে পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য ও ব্যক্তিগত বিবরণ মুছে দেয়।
Vercel Web Analytics দিয়ে আমরা সাইটের ভিজিট গুনি — নামহীনভাবে এবং কুকি ছাড়া: কোন পাতা দেখা হয়েছে, কোন সাইট থেকে আপনি এসেছেন, আপনার দেশ, ব্রাউজার ও ডিভাইসের ধরন, কিন্তু আপনি কে তা কখনও নয়।
কেন আমরা এটি ব্যবহার করি
আপনার তথ্য আমরা ব্যবহার করি আপনার চাওয়া পরিষেবা দিতে এবং আপনার সঙ্গে আমাদের চুক্তি পালন করতে, কর-সংক্রান্ত নথি রাখার মতো আইনি দায়িত্ব পালন করতে, এবং পরিষেবা নিরাপদ রাখা, অপব্যবহার ঠেকানো ও পরিষেবার উন্নতির মতো আমাদের ন্যায্য স্বার্থে। যেখানে আইন অনুযায়ী আপনার সম্মতি লাগে, আমরা তা চাই, এবং আপনি যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করতে পারেন।
আর কারা এটি পায়
Roll & Cut অন্যান্য কোম্পানির AI মডেল দিয়ে ফিল্ম বানায়। আপনার ফিল্ম বানাতে আপনার লেখা শব্দ এবং পরিষেবা যা তৈরি করে তা সেই মডেল প্রদানকারীদের কাছে পাঠানো হয়, যাদের একটি প্রযোজনা ব্যবহার করে। বর্তমানে তারা হল OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Runway, Pruna ও ElevenLabs। কোনগুলো জড়িত থাকবে তা নির্ভর করে আপনি কোন সেটিংস বেছে নিয়েছেন তার ওপর। প্রত্যেকের নিজস্ব শর্ত ও নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে, এবং প্রত্যেকে যা পায় তাতে নিজস্ব কনটেন্ট ফিল্টারিং প্রয়োগ করে।
পণ্যটি চালাতেও আমরা এই কোম্পানিগুলোর ওপর নির্ভর করি: Vercel ও Fly.io এটি হোস্ট করে, Supabase ডেটাবেস ও ফাইল রাখে, Upstash কাজের সারি চালায়, Resend ইমেইল পাঠায়, Stripe ও Link পেমেন্ট নেয়, আর Sentry ত্রুটির রিপোর্ট সংগ্রহ করে। যে কনটেন্ট আমরা বানাতে রাজি নই, তার জন্য OpenAI ও Mistral প্রম্পট যাচাই করে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না, এবং আপনার প্রম্পট বা ফিল্ম দিয়ে কিছুই প্রশিক্ষণ দিই না। আইন বাধ্য করলে আমরা তথ্য হস্তান্তর করি।
একটি ব্যতিক্রম: Runway একটি শট বানাতে আমরা যা পাঠাই এবং সেই থেকে সে যে ভিডিও বানায়, তা দিয়ে নিজের মডেল প্রশিক্ষণ ও উন্নত করতে পারে। মিশ্র ও পূর্ণ মোশন ফিল্মের কিছু শট Runway বানায়।
এই কোম্পানিগুলো এবং Roll & Cut নিজেও মূলত যুক্তরাষ্ট্র থেকে কাজ করে, তাই আপনার তথ্য আপনার দেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই স্থানান্তরের জন্য আইনে সুরক্ষা-ব্যবস্থা লাগলে আমরা সেই কোম্পানিগুলোর দেওয়া ব্যবস্থার ওপর নির্ভর করি, যেমন স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিভিত্তিক ধারা।
যাচাই ও AI লেবেল
প্রম্পট কোনো মডেলে পৌঁছানোর আগেই যাচাই করা হয়। আমরা যে ফিল্ম বানাই তাতে এমন মেটাডেটা বসানো থাকে, যা দেখায় যে এটি AI দিয়ে তৈরি; এটি প্রচলিত রীতি এবং কিছু জায়গায় আইনত বাধ্যতামূলক।
কত দিন আমরা এটি রাখি
আপনার অ্যাকাউন্ট ও তার প্রযোজনাগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। একটি প্রযোজনা শেষ হওয়ার বা থেমে যাওয়ার পর তার তৈরি ফাইলগুলো অন্তত ১৪ দিন রাখা হয় — আপনার পর্যালোচনার অপেক্ষায় থাকা প্রযোজনাও এর মধ্যে — তারপর মুছে ফেলা হয়। এক সপ্তাহ আগে এবং আবার আগের দিন আমরা আপনাকে ইমেইল করি। প্রযোজনাটি নিজে আপনার অ্যাকাউন্টে থেকে যায়, তার প্রম্পট, স্ক্রিপ্ট, খরচ এবং একটি পোস্টার ছবি সহ।
কয়েকটি রেকর্ড ইচ্ছাকৃতভাবে মুছে ফেলা অ্যাকাউন্টের পরেও থাকে। এর কোনোটিতেই আপনার নাম বা ইমেইল ঠিকানা নেই:
- অতীতের বিনামূল্যের অনুদানের রেকর্ড। নতুন অ্যাকাউন্ট আগে একবার বিনামূল্যের ক্রেডিট দাবি করতে পারত। প্রতিটি দাবির জন্য আমরা ইমেইল ঠিকানার একটি একমুখী কোড এবং কার্ডের ফিঙ্গারপ্রিন্ট রাখি; সেগুলো থেকে মূল তথ্য ফিরে পাওয়ার উপায় নেই। এভাবেই অনুদান জনপ্রতি একটিতে সীমিত রাখা হত, আর এটি আমাদের আর্থিক রেকর্ডের অংশ হিসেবে রাখা হয়।
- ইমেইল লগ। কোন ধরনের বার্তা কখন পাঠানো হয়েছে, ঠিকানার একটি একমুখী কোডের বিপরীতে। অ্যাকাউন্ট মুছলে আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যোগসূত্র মুছে যায়। এটি আছে যাতে আমরা বলতে পারি পাসওয়ার্ড রিসেটের মতো কোনো বার্তা পাঠানো হয়েছিল কি না, এবং আমরা যত দিন পরিষেবা চালাই তত দিন এটি রাখা হয়।
- ক্রেডিটের ইতিহাস। অ্যাকাউন্টে কত পরিমাণ ঢুকেছে ও বেরিয়েছে এবং কখন, যা নাম বা ইমেইল ঠিকানা ছাড়া একটি বন্ধ অ্যাকাউন্টের নম্বরের সঙ্গে যুক্ত, এবং আমরা যত দিন অ্যাকাউন্ট রাখি তত দিন রাখা হয়।
- আপনার পেমেন্টের রেকর্ড। প্রতিটি পেমেন্ট ও রিফান্ড (কীসের জন্য, কবে, কত টাকা, এবং বিলিংয়ের দেশ), নাম বা ইমেইল ঠিকানা ছাড়া একটি বন্ধ অ্যাকাউন্টের নম্বরের সঙ্গে যুক্ত, Stripe-এর রেফারেন্স নম্বর সহ। কর আইনে প্রয়োজন বলে এগুলো অন্তত 7 বছর রাখা হয়, এবং পরে আসা কোনো রিফান্ড বা বিরোধ এর ফলে তার পেমেন্টের সঙ্গে মেলানো যায়। বিক্রেতা হিসেবে Link নিজের রেকর্ড নিজে রাখে।
- রিফান্ডের রেকর্ড। কার্ডের ফিঙ্গারপ্রিন্ট ও ইমেইলের একমুখী কোড, 12 মাসের জন্য, যাতে মুছে ফেলে আবার খোলা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রেও রিফান্ডের সীমা বজায় থাকে।
- অটো-পেতে আপনার সম্মতি। যতবার আপনি অটো-পে চালু করেছেন বা তার পরিমাণ বদলেছেন: কখন, কত পরিমাণ, এবং আপনাকে কোন শর্ত দেখানো হয়েছিল — স্বয়ংক্রিয় পেমেন্টের আইন অনুযায়ী অন্তত 3 বছর রাখা হয়।
- কেন আপনি চলে গেলেন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর ঐচ্ছিক প্রশ্নটির উত্তর দিলে, উত্তরটি আপনার বা আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে কোনো যোগসূত্র ছাড়া রাখা হয়, শুধু আপনি যে মাসে উত্তর দিয়েছেন সেই মাসসহ — দিন কখনও নয়।
পরিষেবার উন্নতি চালিয়ে যেতে আমরা প্রতিটি প্রযোজনা কেমন হয়েছে তার নামহীন প্রযুক্তিগত নোট রাখি, যেমন কোনো দৃশ্য যা চেয়েছিল কিন্তু আমরা এখনও ভালোভাবে বানাতে পারিনি। এই নোটে কখনও আপনার গল্প, আপনার প্রম্পট, কারও নাম, বা আপনার ফিল্মের কোনো ছবি, অডিও বা ভিডিও থাকে না, এবং এগুলো দিয়ে কখনও কিছুর প্রশিক্ষণ দেওয়া হয় না।
Stripe ও Link তাদের নিজস্ব দায়বদ্ধতা যত দিন দাবি করে তত দিন নিজেদের পেমেন্টের রেকর্ড রাখে।
কুকি ও আপনার ব্রাউজার
সাইটের নিজের যা দরকার শুধু তার জন্যই আমরা কুকি ব্যবহার করি: আপনাকে সাইন ইন রাখা ও নিরাপদে সাইন ইন করানো, আপনার ভাষা মনে রাখা, সাইডবার গুটানো কি না এবং আপনি প্রযোজনাগুলো কীভাবে দেখেন তা মনে রাখা, আর অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কয়েক মিনিটের জন্য, আপনি যে নিশ্চিত করেছেন আপনার বয়স 18 বা তার বেশি। ভিজিট গোনায় কোনো কুকি লাগে না। আমরা কোনো বিজ্ঞাপনের কুকি বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না।
আপনি যখন একটি প্রযোজনা সেট আপ করেন, আপনার ব্রাউজার আপনার প্রম্পট ও সেটিংস আপনার ডিভাইসেই রাখে, যাতে সেগুলো হারিয়ে না যায়। প্রযোজনা শুরু করলেই কেবল সেগুলো আপনার ডিভাইস ছাড়ে।
আপনার পছন্দ ও অধিকার
আপনি সেটিংসে আপনার নাম, ইমেইল পছন্দ ও পাসওয়ার্ড বদলাতে পারেন। তিনটি নোটিফিকেশন বন্ধ করা যায়: ফিল্ম তৈরি হয়ে গেছে, পর্যালোচনার অপেক্ষায়, এবং ব্যর্থ। অন্য সব ইমেইল সবসময় পাঠানো হয়।
আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন, সেটিংসের একদম নিচে। এটি সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ হয়ে যায়: আপনি সাইন আউট হন, আপনার লগ ইনের পদ্ধতি, API কী ও webhook কাজ করা বন্ধ করে, অটো-পে বন্ধ হয়, এবং আপনার না-ব্যবহৃত কেনা ক্রেডিট আমাদের রিফান্ড নীতি অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হয়। চলমান কিছু থাকলে তা থামার পর আপনার প্রযোজনা, তার ফাইল এবং সেগুলোর জন্য আপনার লেখা শব্দ সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে মুছে যায়। শুধু ওপরে উল্লিখিত রেকর্ডগুলো থেকে যায়।
আপনি কোথায় থাকেন তার ওপর নির্ভর করে, আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে যা আছে তার একটি কপি দেখার, তা সংশোধন করার, মুছে ফেলার, আমরা কীভাবে তা ব্যবহার করি তা সীমিত করার বা তাতে আপত্তি জানানোর, এবং তা বহনযোগ্য আকারে পাওয়ার অধিকার আপনার থাকতে পারে। এর যেকোনোটি ব্যবহার করতে support@rollandcutlabs.com ঠিকানায় লিখুন। কোনো অনুরোধ আমরা কীভাবে সামলেছি তাতে আপনি সন্তুষ্ট না হলে আপনি আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন।
শিশু
Roll & Cut 18 বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়, এবং আমরা জেনেশুনে তাদের কাছ থেকে কিছু সংগ্রহ করি না। 18 বছরের কম বয়সী কারও এখানে অ্যাকাউন্ট আছে বলে মনে করলে আমাদের লিখুন, আমরা সেটি বন্ধ করে দেব।
পরিবর্তন
এই নীতি গুরুত্বপূর্ণ কোনোভাবে বদলালে ওপরের তারিখ বদলে যায় এবং পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই।