Roll & Cut

हा एक अनुवाद आहे. हा इंग्रजी आवृत्तीपेक्षा वेगळा वाटल्यास, इंग्रजी आवृत्ती अंतिम मानली जाईल. इंग्रजी आवृत्ती वाचा

रिफंड

Roll & Cut मध्ये रिफंड कसे चालतात हे या धोरणात सांगितले आहे. हे आमच्या अटींचा भाग आहे. येथे काही अस्पष्ट वाटल्यास support@rollandcutlabs.com वर लिहा, आम्ही ते समजावून सांगू.

शेवटचे अद्ययावत: १ नोव्हेंबर, २०२६.

अयशस्वी किंवा बिघडलेल्या कामाला काहीही खर्च नाही

एखादी निर्मिती अयशस्वी झाली, तर तिने वापरलेले प्रत्येक क्रेडिट आपोआप तुमच्या बॅलन्समध्ये परत येते, तुम्हाला मागावे लागत नाही. नाकारलेल्या विनंतीसाठी आणि आमच्या स्वतःच्या पुन्हा प्रयत्नांसाठीही काहीही आकारले जात नाही. आम्ही दिलेली फाइल खराब निघाली, तर आम्हाला लिहा, त्यासाठी लागलेली क्रेडिट्स आम्ही परत करू.

निर्मिती रद्द करणे

एखादी निर्मिती संपण्यापूर्वी तुम्ही थांबवली, तर आधीच पूर्ण झालेल्या टप्प्यांचे शुल्क लागलेले राहते. पूर्ण न झालेल्या टप्प्यांसाठी राखून ठेवलेली क्रेडिट्स तुमच्या बॅलन्समध्ये परत येतात.

न वापरलेली क्रेडिट्स: १४ दिवसांत पूर्ण रिफंड

क्रेडिट्स घेतल्यानंतर १४ दिवस, तुम्ही न वापरलेली क्रेडिट्स पूर्ण रिफंड करून घेऊ शकता. हे प्रत्येक खरेदीला लागू आहे, मासिक ऑटो-पे च्या शुल्कांसह. तुम्ही आधीच वापरलेली क्रेडिट्स परत केली जात नाहीत.

खरेदी इतिहासातील त्या खरेदीवरचे न वापरलेल्या क्रेडिट्सचा रिफंड बटण वापरा, जे तुम्ही तुमच्या बिलिंग पानावरून गाठता. युरोपियन युनियन आणि युनायटेड किंगडममध्ये खरेदीतून माघार घेण्याचा हाच मार्ग आहे. पैसे तुम्ही ज्या कार्डने दिले त्यावर परत जातात. आम्ही ते 3 कामाच्या दिवसांत पाठवतो, आणि तुमच्या बँकेला ते दाखवायला जास्त वेळ लागू शकतो.

स्वतः करता येणारे रिफंड कोणत्याही 12 महिन्यांत प्रत्येक कार्ड आणि ईमेल पत्त्यासाठी एकापुरते मर्यादित आहेत. त्यानंतर आम्हाला लिहा: एक माणूस प्रत्येक संदेश वाचतो आणि कायदा तुम्हाला जो हक्क देतो तो तरीही मान्य करतो. 12 महिन्यांत दोन किंवा अधिक रिफंड झालेले कार्ड किंवा ईमेल पत्ता आमच्याशी बोलणे होईपर्यंत पुन्हा खरेदी करू शकत नाही, आणि ती मर्यादा गाठल्यावर ऑटो-पेही बंद होतो.

१४ दिवसांनंतर

१४ दिवसांनंतर, मत बदलल्यामुळे आम्ही रिफंड देत नाही, फक्त तुम्ही खाते हटवल्यास वगळता, जे खाली स्पष्ट केले आहे. तुमच्या क्रेडिट्सची मुदत संपत नाही (जपानमध्ये घेतलेली वगळता), त्यामुळे तुम्ही न वापरलेली क्रेडिट्स तुम्हाला गरज लागेपर्यंत तुमच्या बॅलन्समध्ये राहतात.

तुमचे खाते हटवणे

तुम्ही तुमचे खाते हटवले, तर तुम्ही घेतलेले आणि न वापरलेले प्रत्येक क्रेडिट तुमच्या कार्डवर परत केले जाते, सर्वात नवीन खरेदीपासून सुरुवात करून. गेल्या १४ दिवसांतील खरेदी पूर्ण परत केल्या जातात. जुन्या खरेदी आम्हाला परत न मिळणारे पेमेंट शुल्क वजा करून परत केल्या जातात. तुम्ही पुष्टी करण्यापूर्वी हटवण्याचे पान तुम्हाला नेमकी रक्कम दाखवते.

आम्ही तुमचे खाते किंवा सेवा बंद केल्यास

तुमची चूक नसलेल्या कारणाने आम्ही तुमचे खाते बंद केले, किंवा सेवा बंद केली, तर तुम्ही घेतलेले आणि न वापरलेले प्रत्येक क्रेडिट आम्ही पूर्ण परत करतो.

जपानमध्ये घेतलेली क्रेडिट्स

जपानी बिलिंग पत्त्याने घेतलेली क्रेडिट्स खरेदीपासून ६ महिने वैध असतात. ती इतर सर्वांच्या आधी वापरली जातात, मुदत संपण्यापूर्वी आम्ही तुम्हाला ईमेल करतो, आणि मुदत संपलेल्या क्रेडिट्सचा रिफंड मिळत नाही.

रिफंड कुठे जातो

रिफंड तुम्ही ज्या पेमेंट पद्धतीने पैसे दिले तिच्याकडे परत जातो. ती आता पैसे स्वीकारू शकत नसेल, उदाहरणार्थ कार्ड बंद झाले असल्यास, तर आम्हाला लिहा, आम्ही दुसऱ्या मार्गाने पैसे देऊ. एखादी खरेदी तुमच्या बँकेकडे वादात असताना, वाद संपेपर्यंत तिची क्रेडिट्स गोठवलेली राहतात.

Stripe चा भाग असलेली Link तुम्हाला आमची क्रेडिट्स विकते, आणि आमच्या धोरणाबरोबरच तिचे स्वतःचे रिफंड धोरणही लागू होते. Link स्वतःच एखादी खरेदी परत करू शकते, उदाहरणार्थ जी कधी पोहोचली नाही, दोनदा आकारली गेली किंवा अधिकृत नव्हती. Link च्या खरेदीदार अटी आणि तिची रिफंडवरील मदत पाहा.

तुमचे हक्क

तुम्ही राहता तिथला कायदा तुम्हाला जे हक्क देतो, ते येथील कशानेही मर्यादित होत नाहीत.

आमच्या सेवांसोबत अशा हमी येतात ज्या ऑस्ट्रेलियन कन्झ्युमर लॉ अंतर्गत वगळता येत नाहीत. न वापरलेल्या क्रेडिट्सच्या १४ दिवसांच्या रिफंडखेरीज आणि तुम्ही खाते हटवल्यावरच्या रिफंडखेरीज, मत बदलल्यामुळे आम्ही रिफंड देत नाही. यामुळे ऑस्ट्रेलियन कन्झ्युमर लॉ अंतर्गत तुमचे हक्क मर्यादित होत नाहीत.

कोरियामध्ये तुम्ही 7 दिवसांच्या आत खरेदीतून माघार घेऊ शकता. आधीच वापरलेल्या क्रेडिट्समधून माघार घेता येत नाही, कारण सेवा तुम्ही वापरता तशी दिली जाते.

विनंती कशी करावी

खरेदीनंतर १४ दिवस, तुमच्या बिलिंग पानावरून खरेदी इतिहासातील त्या खरेदीवरचे न वापरलेल्या क्रेडिट्सचा रिफंड बटण वापरा. इतर कशासाठीही support@rollandcutlabs.com वर लिहा. प्रत्येक संदेश एक माणूस वाचतो.