Бұл — аударма. Ағылшын тіліндегі нұсқадан айырмашылығы болса, ағылшын тіліндегі нұсқа басым болады. Ағылшын тіліндегі нұсқасын оқу
Құпиялылық
Бұл саясат Roll & Cut қызметін пайдаланған кезде біз нені жинайтынымызды, оны тағы кім алатынын және қанша уақыт сақталатынын түсіндіреді. Мұнда түсініксіз нәрсе болса, support@rollandcutlabs.com мекенжайына жазыңыз, біз түсіндіреміз.
Соңғы жаңарту: 2026 ж. 5 қараша.
Roll & Cut Америка Құрама Штаттарынан біздің шарттарда аталған компания арқылы басқарылады.
Нені жинаймыз
Аккаунтыңыз
Электрондық пошта мекенжайыңыз, атыңыз және кірген қызмет бізге берсе, профиль суретіңіз, тіркелген еліңіз (аккаунт ашқан кезде байланысыңыздан анықталады) және сайтты жүйеге кіріп немесе API арқылы пайдаланған күндеріңіз. Құпия сөзбен тіркелсеңіз, біз оның бір бағытты хэшін сақтаймыз, құпия сөздің өзін ешқашан. Google немесе GitHub арқылы кірсеңіз, біз қай қызмет екенін және олар берген аккаунт идентификаторын сақтаймыз, осылайша келесі жолы сізді танимыз.
Сіз жасайтын нәрсе
Сіз жазған сұраныс, таңдаған баптауларыңыз және қызмет олардан жасаған барлық нәрсе: сценарий, суреттер, дауыстар, музыка және дайын фильм. Сондай-ақ әр кезеңнің қанша тұрғанын жазып отырамыз, осылайша кредит балансыңызды түсіндіре аламыз.
Сұраныс қабылданбаса, біз оның мәтінін және себебін аккаунтыңызбен бірге сақтаймыз, осылайша қайталанған әрекеттерді қарап шығуға болады. Сұраныста өзіне зиян келтіру қаупі байқалса, мұны да жазып аламыз. Аккаунтты жойғанда мәтін өшіріледі.
Төлем
Төлемдерді Stripe құрамындағы Link өз беттерінде өңдейді. Біз банк картасының нөмірін ешқашан көрмейміз және сақтамаймыз. Біз Stripe берген тұтынушы идентификаторын, әр төлем мен қайтарудың жазбасын (не үшін, қашан, қанша болғаны және кредиттердің қанша уақыт жарамды болатынын анықтайтын төлем елі — мысалы, Жапонияда сатып алынған кредиттердің мерзімі аяқталады), сондай-ақ автотөлемнің қосулы-қосылмағанын және оған қашан әрі қалай келіскеніңізді сақтаймыз.
Әр сатып алу кезінде біз картаның саусақ ізін 12 ай бойы сақтаймыз. Бұл — Stripe картадан шығаратын қысқа код, одан карта деректерін қайта алу мүмкін емес. Қайтарудан кейін біз электрондық пошта мекенжайыңыздың бір бағытты хэшін де 12 ай сақтаймыз. Екеуі бірге жылына бір рет қайтару шектеуін қамтамасыз етеді.
Техникалық деректер
Кәдімгі веб-сервер жазбалары және тіркелу мен құпия сөзді қалпына келтіру пішіндерін қайталанатын теріс пайдаланудан қорғау үшін бірнеше сағатқа сақталатын IP мекенжайыңыз. Бірдеңе бұзылғанда қате туралы есептерді жинау үшін Sentry қолданамыз; есеп серверлерімізден шықпай тұрып, сүзгі оның ішіндегі тіркеу деректері мен жеке мәліметтерді алып тастайды.
Біз сайтқа кіруді Vercel Web Analytics арқылы анонимді түрде және cookie файлдарынсыз санаймыз: қай беттер қаралды, сізді қай сайт жіберді, сіздің еліңіз, браузеріңіз және құрылғы түрі, бірақ сіздің кім екеніңіз ешқашан тіркелмейді.
Оны не үшін пайдаланамыз
Біз ақпаратыңызды сіз сұраған қызметті көрсету және сізбен жасалған келісімді орындау үшін, салық есебін жүргізу сияқты заңды міндеттерді орындау үшін, сондай-ақ қызметтің қауіпсіздігін сақтау, теріс пайдаланудың алдын алу және оны жетілдіру жөніндегі заңды мүдделеріміз үшін пайдаланамыз. Заң келісіміңізді талап еткен жағдайда біз оны сұраймыз, ал сіз оны кез келген уақытта қайтарып ала аласыз.
Ақпаратты тағы кім алады
Roll & Cut фильмдерді басқа компаниялардың AI модельдерімен жасайды. Фильміңізді жасау үшін сіз жазған сөздер мен қызмет жасаған материал жоба қолданатын модель провайдерлеріне жіберіледі. Қазір олар: OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Runway, Pruna және ElevenLabs. Қайсысының қатысатыны таңдаған баптауларыңызға байланысты. Әрқайсысының өз шарттары мен өз құпиялық саясаты бар, әрқайсысы өзіне келген мазмұнды өзінше сүзгіден өткізеді.
Өнімнің жұмыс істеуі үшін біз мына компанияларға да сүйенеміз: Vercel мен Fly.io оны орналастырады, Supabase дерекқор мен файлдарды сақтайды, Upstash тапсырмалар кезегін жүргізеді, Resend электрондық хат жібереді, Stripe мен Link төлем қабылдайды, Sentry қате есептерін жинайды. OpenAI мен Mistral біз жасауға келіспейтін мазмұнға қатысты сұраныстарды тексереді.
Біз жеке ақпаратыңызды сатпаймыз, сұраныстарыңызды немесе фильмдеріңізді ешнәрсені үйрету үшін пайдаланбаймыз. Заң талап еткен жағдайда ғана ақпарат береміз.
Бір ерекшелік: Runway біз жіберген материалды кадр жасау үшін пайдаланып, кадр мен ол жасаған бейнені өз модельдерін үйрету және жетілдіру үшін қолдана алады. Runway «Аралас» және «Толық қозғалыс» фильмдеріндегі кейбір кадрларды жасайды.
Бұл компаниялар мен Roll & Cut өзі негізінен Америка Құрама Штаттарынан жұмыс істейді, сондықтан ақпаратыңыз еліңізден тыс жерде өңделуі мүмкін. Заң мұндай жіберулерге қорғау шарасын талап еткенде, біз сол компаниялар ұсынатын шараларға, мысалы, стандартты келісімшарттық тармақтарға сүйенеміз.
Тексеру және AI белгілері
Сұраныстар модельге жетпей тұрып тексеріледі. Біз жасаған фильмдерге олардың AI арқылы жасалғанын көрсететін метадеректер енгізіледі; бұл — стандартты тәжірибе, ал кейбір жерлерде заң талап етеді.
Оны қанша уақыт сақтаймыз
Аккаунтыңыз бен оның жобалары аккаунт бар кезде сақталады. Жоба жасаған файлдар жоба аяқталғаннан немесе тоқтағаннан кейін, соның ішінде сіздің қарап шығуыңызды күтіп тұрған жоба да, кемінде 14 күн сақталады, содан кейін жойылады. Біз бір апта бұрын және тағы бір күн бұрын хат жібереміз. Жобаның өзі сұранысымен, сценарийімен, құнымен және бір постер суретімен аккаунтыңызда қала береді.
Кейбір жазбалар әдейі жойылған аккаунттан ұзақ сақталады. Олардың ешқайсысында аты-жөніңіз немесе электрондық пошта мекенжайыңыз жоқ:
- Бұрынғы тегін сыйлықтардың жазбасы. Бұрын жаңа аккаунттар тегін кредиттерді бір рет ала алатын. Әр алу үшін біз электрондық пошта мекенжайының және картаның саусақ ізінің бір бағытты хэшін сақтаймыз, олардың ешқайсысын одан қайта алу мүмкін емес. Бұл сыйлықтың бір адамға бір рет берілуін қамтамасыз етті және қаржылық жазбаларымыздың бөлігі ретінде сақталады.
- Хаттар журналы. Қандай хат және қашан жіберілгені, мекенжайдың бір бағытты хэшімен бірге. Аккаунтпен байланыс аккаунт жойылғанда алынып тасталады. Ол құпия сөзді қалпына келтіру сияқты хаттың жіберілгенін анықтау үшін бар және қызметті жүргізіп отырғанымызша сақталады.
- Кредит тарихы. Аккаунтқа түскен және одан шыққан сомалар мен олардың уақыты; атсыз және электрондық пошта мекенжайынсыз жабылған аккаунт нөміріне байланады және аккаунттарымызды сақтайтын уақытқа дейін сақталады.
- Төлем жазбаларыңыз. Әр төлем мен қайтару (не үшін, қашан, қанша болғаны және төлем елі), атсыз және электрондық пошта мекенжайынсыз жабылған аккаунт нөміріне байланады, Stripe анықтамалық нөмірлерін сақтайды. Олар салық заңы талап еткендіктен кемінде 7 жыл сақталады және кейін келген қайтаруды немесе дауды төлемге сәйкестендіруге мүмкіндік береді. Link сатушы ретінде өз жазбаларын жүргізеді.
- Қайтару жазбасы. Картаның саусақ ізі мен электрондық пошта хэші 12 ай бойы сақталады, осылайша жойылып, қайта ашылған аккаунт үшін де қайтару шектеуі күшінде қалады.
- Автотөлемге келісіміңіз. Автотөлемді қосқан немесе сомасын өзгерткен сайын: қашан болғаны, сома және сізге көрсетілген шарттар кемінде 3 жыл сақталады, мұны автоматты төлемдер туралы заңдар талап етеді.
- Неге кеткеніңіз. Аккаунтты жойғаннан кейін қосымша сұраққа жауап берсеңіз, жауабыңыз сізбен де, аккаунтыңызбен де байланыссыз, жауап берген айы ғана көрсетіліп (күні ешқашан), сақталады.
Қызметті жетілдіре беру үшін біз әр жоба қалай өткені туралы анонимді техникалық ескертпелер сақтаймыз, мысалы, көріністің қажет еткен, бірақ біз әлі жақсы жасай алмаған нәрсесі. Бұл ескертпелерде оқиғаңыз, сұранысыңыз, ешкімнің аты, фильміңіздегі ешбір сурет, дыбыс немесе бейне болмайды және олар ешнәрсені үйрету үшін қолданылмайды.
Stripe және Link өз төлем жазбаларын өз міндеттері талап ететін уақыт бойы сақтайды.
Cookie файлдары және браузеріңіз
Cookie файлдарын сайттың өзіне қажет нәрсе үшін ғана қолданамыз: жүйеге кірген күйде ұстау және қауіпсіз кіру, тіліңізді, бүйір тақтаның жиналғанын және жобаларыңызды қалай көретініңізді есте сақтау, сондай-ақ аккаунт ашқан бірнеше минутта сіз 18 жаста немесе одан үлкен екеніңізді растағаныңызды есте ұстау. Кіруді санау олардың ешқайсысын қолданбайды. Біз жарнамалық cookie файлдарын және үшінші тараптың бақылауын қолданбаймыз.
Жобаны баптап жатқанда браузеріңіз сұранысыңыз бен баптауларыңызды жоғалтып алмауыңыз үшін құрылғыңызда сақтайды. Олар құрылғыңыздан жобаны бастағанда ғана шығады.
Таңдауыңыз және құқықтарыңыз
Атыңызды, электрондық пошта параметрлеріңізді және құпия сөзіңізді Баптаулар бөлімінде өзгерте аласыз. Үш хабарландыруды өшіруге болады: фильм дайын, қарап шығуды күтуде және сәтсіз аяқталды. Қалған барлық хаттар әрдайым жіберіледі.
Аккаунтыңызды өзіңіз жоя аласыз, ол Баптаулар бөлімінің төменгі жағында. Ол бірден жабылады: жүйеден шығасыз, кіру тәсілдеріңіз, API кілттеріңіз және webhook-тарыңыз жұмысын тоқтатады, автотөлем өшіріледі, ал сатып алынған пайдаланылмаған кредиттеріңіз біздің қайтару саясатында түсіндірілгендей қайтарылады. Жобаларыңыз, олардың файлдары және олар үшін жазған сөздеріңіз, жұмыс істеп тұрған нәрсе тоқтағаннан кейін, әдетте бір сағат ішінде жойылады. Тек жоғарыда аталған жазбалар ғана сақталады.
Тұратын жеріңізге байланысты сізде біз туралы сақтайтын деректердің көшірмесін көру, оны түзету, жою, оны пайдалануымызды шектеу немесе оған қарсылық білдіру және оны тасымалданатын түрде алу құқығы болуы мүмкін. Осы құқықтардың кез келгенін пайдалану үшін support@rollandcutlabs.com мекенжайына жазыңыз. Сұрауды өңдеуіміз сізді қанағаттандырмаса, жергілікті деректерді қорғау органына шағымдана аласыз.
Балалар
Roll & Cut 18 жасқа толмағандарға арналмаған, біз олардан ештеңені біле тұра жинамаймыз. 18 жасқа толмаған біреудің мұнда аккаунты бар деп ойласаңыз, бізге жазыңыз, біз оны жабамыз.
Өзгерістер
Бұл саясат маңызды түрде өзгерсе, жоғарыдағы күн өзгереді және біз өзгеріс күшіне енбей тұрып, сізге электрондық хатпен хабарлаймыз.