Šis ir tulkojums. Ja tas atšķiras no angļu valodas versijas, noteicošā ir angļu valodas versija. Lasīt angļu valodas versiju

Atmaksas

Šī politika izskaidro, kā Roll & Cut darbojas atmaksas. Tā ir daļa no mūsu noteikumiem. Ja kaut kas šeit nav skaidrs, rakstiet uz support@rollandcutlabs.com, un mēs to paskaidrosim.

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 1. novembris.

Neizdevies vai bojāts darbs neko nemaksā

Ja produkcija neizdodas, katrs tās izmantotais kredīts automātiski atgriežas jūsu atlikumā, un jums nav jālūdz. Noraidīts pieprasījums netiek apmaksāts, tāpat kā mūsu pašu atkārtotie mēģinājumi. Ja mūsu piegādātais fails izrādās bojāts, rakstiet mums, un mēs atgriezīsim tā izmaksātos kredītus.

Produkcijas atcelšana

Ja apturat produkciju, pirms tā ir pabeigta, jau pabeigtie posmi paliek apmaksāti. Kredīti, kas bija rezervēti nepabeigtiem posmiem, atgriežas jūsu atlikumā.

Neizmantotie kredīti: pilna atmaksa 14 dienu laikā

14 dienas pēc kredītu iegādes jūs varat saņemt pilnu atmaksu par tiem, kurus neesat izmantojis. Tas attiecas uz katru pirkumu, ieskaitot ikmēneša automātiskos maksājumus. Jau izmantotie kredīti netiek atmaksāti.

Izmantojiet pogu Atmaksāt neizmantotos kredītus pie šī pirkuma savā pirkumu vēsturē, kuru atrodat savā Norēķinu lapā. Eiropas Savienībā un Apvienotajā Karalistē tā ir arī kārtība, kā atsaukt pirkumu. Nauda atgriežas uz karti, ar kuru maksājāt. Mēs to nosūtām 3 darba dienu laikā, un jūsu bankai var būt vajadzīgs ilgāks laiks, lai to parādītu.

Atmaksas, ko veicat pats, ir ierobežotas līdz vienai uz karti un e-pasta adresi jebkuros 12 mēnešos. Pēc tam rakstiet mums: katru ziņojumu izlasa cilvēks, un mēs joprojām ievērojam jebkuras tiesības, ko jums dod likums. Karte vai e-pasta adrese ar divām vai vairāk atmaksām 12 mēnešos nevar pirkt vēlreiz, kamēr neesam ar jums runājuši, un šī ierobežojuma sasniegšana izslēdz arī automātisko maksājumu.

Pēc 14 dienām

Pēc 14 dienām mēs neatmaksājam naudu, ja esat vienkārši pārdomājis, izņemot gadījumu, kad dzēšat savu kontu, kā paskaidrots zemāk. Jūsu kredīti nebeidzas (izņemot Japānā iegādātos), tāpēc neizmantotie paliek jūsu atlikumā, līdz tie jums būs vajadzīgi.

Konta dzēšana

Ja dzēšat savu kontu, katrs jūsu nopirktais un neizmantotais kredīts tiek atmaksāts uz jūsu karti, sākot ar jaunāko pirkumu. Pirkumi pēdējo 14 dienu laikā tiek atmaksāti pilnībā. Vecāki tiek atmaksāti, atskaitot maksājumu komisijas, kuras mēs nevaram atgūt. Dzēšanas lapa pirms apstiprināšanas parāda precīzu summu.

Ja mēs slēdzam jūsu kontu vai pakalpojumu

Ja mēs slēdzam jūsu kontu iemesla dēļ, kas nav jūsu vaina, vai slēdzam pakalpojumu, mēs pilnībā atmaksājam katru jūsu nopirkto un neizmantoto kredītu.

Japānā iegādātie kredīti

Kredīti, kas nopirkti ar Japānas norēķinu adresi, ir derīgi 6 mēnešus no pirkuma brīža. Tie tiek izmantoti pirms jebkuriem citiem, mēs jums nosūtām e-pastu pirms to beigām, un beigušies kredīti netiek atmaksāti.

Kur nonāk atmaksa

Atmaksa atgriežas maksāšanas veidā, ar kuru maksājāt. Ja tas vairs nevar to pieņemt, piemēram, jo karte ir slēgta, rakstiet mums, un mēs samaksāsim citā veidā. Kamēr pirkums tiek apstrīdēts jūsu bankā, tā kredīti ir iesaldēti, līdz strīds tiek slēgts.

Link atmaksas politika

Link, Stripe daļa, jums pārdod mūsu kredītus, un papildus mūsējai tiek piemērota arī tā paša atmaksas politika. Link var pats atmaksāt pirkumu, piemēram, tādu, kas nekad netika piegādāts, tika apmaksāts divreiz vai nebija autorizēts. Skatiet Link pircēja noteikumus un tā palīdzību par atmaksām.

Jūsu tiesības

Nekas šeit neierobežo tiesības, ko jums dod jūsu dzīvesvietas likums.

Mūsu pakalpojumiem ir garantijas, ko saskaņā ar Austrālijas Patērētāju likumu nevar izslēgt. Ārpus neizmantoto kredītu atmaksas 14 dienu laikā un atmaksas, dzēšot kontu, mēs neatmaksājam naudu, ja esat vienkārši pārdomājis. Tas neierobežo jūsu tiesības saskaņā ar Austrālijas Patērētāju likumu.

Korejā no pirkuma varat atteikties 7 dienu laikā. No jau izmantotajiem kredītiem atteikties nevar, jo pakalpojums tiek sniegts, tos izmantojot.

Kā lūgt atmaksu

14 dienas pēc pirkuma izmantojiet pogu Atmaksāt neizmantotos kredītus pie tā savā pirkumu vēsturē, savā Norēķinu lapā. Visu pārējo gadījumā rakstiet uz support@rollandcutlabs.com. Katru ziņojumu izlasa cilvēks.